我叫韩晓梅,48岁。20年初,公司因生产经营需要,搬迁到韶关,我要照顾家庭且年龄偏大,公司人事就没有留我,跟我协商好补偿款后,我就离开公司。
离开离职后,因为申领了失业保险金,也好久没有陪伴小儿子,我就在家呆了两个月。两个月后,考虑到大儿子还在上高中,小儿子刚升5年级,到处都是用钱的地方,坐吃山空不是办法。我开始四处找工,无奈年纪偏大,高不成低不就,断断续续打了10个月零工,眼看着不是办法,靠着劳务派遣,这个月打这家,下个月打那家。
最后无奈的我,投了5万元,在珠海香洲区开了一间包子店。没曾想到,店铺开业仅一年就赚了20余万,比打工强多了。今天和大家分享我的开店经历,我在珠海四处碰壁找工无果后开包子店的故事。
我是广东英德农村人,家里有2个孩子,一个在读高三,一个刚升五年级。老公在珠海一家木材加工厂做木工,月薪,不包吃住。老公以前在家照顾孩子,顺带帮村民做木器家具,我在珠海上班,家里谈不上富裕,但是日子过得也踏实。只是长期的夫妻两地分居,加上最近几年,农村越来越少人盖房子,木家具木器需求量也越来越少,大儿子高中住宿,小儿子有公婆照料,老公才决定南下珠海和我一起打工赚钱。
我建议大家,还是早一点要孩子好。我就是生孩子太晚了,30岁生大儿子,37岁生小儿子。如果早一点生孩子,在40岁出头的时候,孩子就大学毕业了。晚生孩子,以后自己老了,挣不到钱了,还在供孩子上学,真的很辛酸。我就是一个活生生的例子,失业下岗了还在供孩子上学。可是有什么办法呢?这就是生活,酸甜苦辣甜五味俱全。
年初,在英德过年期间。老公和同村的发小聚会,席间谈起我四处找工作没有结果一事。其中一个发小说:“年纪都摆在这了,工厂人资划定招聘的岁数临界点一般是45岁,这个年纪就不要想着再打工了,可以考虑一下用补偿金做些生意什么的”。
一言惊醒梦中人,老公聚会完毕后,回家跟我说到做生意的事。我摇着头说:“我打了30多年工厂工,你让我40多岁去做生意?能做好吗?再说了,我一无文化二无资源,更加不懂怎么经商,从哪里做起?”老公笑着说:“我有一发小的老婆在番禺做早餐生意,要不要过完年过去她那边看看环境,顺带也学习学习,了解一下行情?”我不太乐意,说:“好不容易靠补偿金储了些钱,打了水漂怎么办?”老公说:“你平常在家,在村的宴席上,厨艺都不错,很多人称赞过你的手艺,先去看看,要马死落地行啊”。
年2月,我来到老公发小老婆在番禺的早餐档,因为事前已经联系沟通过,她很热情招呼着我。老公这个发小,村里人都知道,小时候不爱读书,小学就辍学到外面跟着人打拼,很少回村子里,最近几年听村里人说,他在番禺买了房子,两个孩子也搞到番禺读书。我心想:不会是做早餐档赚的钱吧?
她的早餐档,有卖包点、粥、粉、面等。包子是速冻成品,粥粉面也是现成的,店里就是简单加热一下就好,她自己弄了肠粉机,兼卖肠粉。她留我住两个晚上,我不便推脱,就留了下来,一方面,可以看看她的早餐档是怎么样经营的,另一方面也了解一下这些做好的成品是怎么送货和保存。
第二天早上约5点,她来到店里,先是把冰柜的包点分类放到蒸笼里,然后开启定时蒸。包点蒸煮期间,她把粥粉面也顺带加热好,待顾客点餐时分装。行云流水般,很快就打点好一切。我有些疑惑,问:“冰柜的包点成品是什么时候进货的呢?”她说着说:“我们有固定货源,头一天晚上下单沟通好,约好送货时间,供应商会送过来,然后送货的师傅会帮忙将包点放到指定位置,流程上,他们很熟的了。”
发小老婆和我详细说了一些操作上的流程,其实,这也不是什么秘密,行内人都是比较清楚的。
从番禺回到英德,我定下了开早餐铺的决心。和老公商量后,他说:“你先做吧,我做后盾,万一亏本做不下去也有条活路”。
一周后,我们回到珠海,我就去找店铺了。连续找了好几天,发小告诉我,要找客流大,密集的商业区尤其是写字楼周边,这不是轻易就有铺转出来的,商业旺地啊。终于一个学校、居民楼交汇点附近,看到一个店铺在转让。这个地方人流量很大,是很多人去公交车站的必经之路,也是家长接送小孩的必经之地,附近,连着好几个住宅小区,店铺在路旁,大型公交车站场就在附近。在这里开店的话,早上卖包子,生意肯定很好。
我立马联系了中介,当天,我就缴纳了1万元定金,把这个店铺定了下来。然后我和房东签了3年合同租了店面,在二手市场添置了一些二手设备,并简单翻新了店面。一次性投入了5万元,办妥了开店手续。没有什么开业仪式,仅仅是派发了一些宣传单张,简简单单就开始了我的包子店生意。
开业前,我已经和供货给老公发小的早餐店的供货商签订了合作合同,但因为是第一天开业,怕哪方面做到不好,所以我根本就没有睡觉。从晚上的12点起,我就呆在店里,等待供货商送货,同时检查设备的运转情况,检查调料、小吃备货,头一天我打算就卖包点,之后再视客流和客人喜好推出其它的品种。
货到后,我帮忙搬下车,逐样逐样检查,并告诉师傅该放什么位置。师傅笑着说:“你放心就好了,我们会安排妥当,其实,你不用这么早起”。我笑了笑,说:“第一天营业,还是谨慎些好,也可以熟悉流程”。很快,就到了早上6点,街上陆陆续续有行人了,我推出的包点有干蒸、烧麦、马拉糕、素菜包子、肉包子、紫菜卷等等。都是加热即食品种。
早上6点半后,店铺前来来往往的人,注意到新开了一间包子点心店,有早餐需求的人,有些停下了脚步,问询起价格。我才想起,原来自己紧张到连价目表都没有印出来。我一边回应着顾客的问询,一边麻利将包子装袋。手工活我是麻利的,在厂里打工时,我也是组里干活最快的。
因为是第一天,没有啥经验,我还是做得比较笨拙,忙乎到10点,街上行人渐渐少了,早餐生意也基本快结束了。我有空坐下来,回想着早上有没有做到不好的地方,大体还是可以的,就是快忙坏老腰,分装及回答客人的问题稍慢。有些人,会有耐心等我,甚至会提醒我。但有些人,性子急,不愿意等就走了。
当天晚上,我又认真总结了一下,因为卖早餐旺卖的时间主要集中在7点到9点,人流旺,基本是一波接着一波。取包子的速度要快,装袋要快,回答问题要快,反应更要快。如果你不把握早上这个时间,等大家都去上班了,一天就很难全部卖完。
三天后,我重新制作了清晰醒目的价目表,制作了多个收款码,并设置了收款提示。将面门新布置了一番,立马就整齐醒目了许多。一周后,店铺转入常态运转,我也不需要凌晨起床准备了。
包子店顺利开张并正常营运,其实,很关键是我能吃苦耐劳,农村出来的人,吃苦惯了。
到月底,我简单盘点了一下盈利情况,发现,还真能赚钱呢。这一个月,我每天都有做手工账,每天纯利润都有多元,当然,没有摊前期投入的费用。
有了甜头,我跟老公说了我的下一步计划。我想模仿老公发小的店一样,增加多些品种,除卖包点外,还可以卖粥和炒粉,石磨肠粉、豆奶、油条等。我的意思是让老公离职,过来帮手。老公考虑了一天,最后同意了。因为有老公在,两人合力卖,速度就快了许多。做早餐就要跟时间赛跑,要在短短两三个小时内卖出更多的产品,利润就会更高。日子一天天过去,客户渐渐有了黏性,周边几个小区的人,都爱来这里买早点,一般,我们的石磨肠粉和即蒸包点销量最好。
我和老公,基本每天午饭后,午休几个小时,开始准备第二天的食材、调味以及泡米准备石磨肠粉材料睡觉,新鲜食材是老公凌晨三四点去菜市场采购,保证出品口感。都是做熟客生意,就算辛苦些,也是不能坏了招牌的。
自此,我们的包子店,逐步走上了正轨。除掉原材料成本、租金成本,水、电、煤气、人工等费用,每月有元左右的利润。人工就我们夫妻俩,名副其实的夫妻店。
年4月,包子店开店了一周年。通过我们夫妻俩的努力,起早贪黑,和时间赛跑,我们的包子店,1年就赚了约20多万元。这个钱,比我们夫妻俩打工时合起来的收入高了2倍有多,我们夫妻俩对这个收入很满足,毕竟这是我们第一次做生意,没有亏本还有盈利,很理想了。但是挣得都是辛苦钱。一年天,全年无休,而且要天天熬夜。老公的白发也越来越多了,人到了年纪,熬夜非常伤身体。我的腿病,也越发严重了。
年,断断续续疫情,多点频繁爆发,我们的包子店,年头到年中,也受到了一些影响。幸好后半年,生意重新回到正轨,而且靠口碑,口口相传,也赚得跟21年差不多。
珠海是座风景优美,空气干净的滨海名城,香洲区人流密集密集,年轻人、年轻小家庭居多,他们没有做早餐习惯,街边小店适合做早餐生意。做早点生意,要挨苦,要凭良心做生意,毕竟都是熟客,而且味道也要好,品种要多样。做事要麻利,环境要洁净。大家早上都赶时间,手脚麻利就会做多些生意。
做生意不能昧着良心,食材要够新鲜,服务要周全。当然,更重要是选址。可能,我行了狗屎运,找到了好地段的好铺。我们夫妻俩都是老实人,不贪心,不造假,跟顾客熟络,这可能是生意做得下去的原因。
口述:韩晓梅
整理撰写:易小阿