服务先行转作风为民办事抓落实
自改进作风狠抓落实工作开展以来，谢通门县紧紧围绕区党委、市委关于进一步改进作风狠抓落实工作要求，着眼于工作实际，强化“三增三减”，用实实在在的举措，在为民服务中推进改进作风狠抓落实工作落地落实。
一、增加工作成效、减少办事流程。立足于群众办事需要，以政务服务大厅为切入点，优化精简办事审批程序，推进政务服务“一网通办”“掌上办”“一次办”改革，全力打造审批事项最少、办事效率最高的政务服务环境，为全县简化办事程序树立榜样。目前，谢通门县政务服务大厅已设立20个服务窗口，可办理46项高频事项，全程网办率达%，今年以来共受理申请件，办结件，办结率达%，平均办事时限较去年缩短30%。真正解决了群众“说破嘴、跑断腿”的办事难问题，做到了“马上办、就近办”，简化了程序、提升了效率、办好了实事，切实把为民办事工作落实到了群众心坎上。
二、增强数据互通、减少办事材料。统筹协调全县各级各部门数据资源管理，加强数据资源互通、共享，坚持“能少则少”的原则，对于可以通过资源共享、数据互通查找的材料，绝不要求企业和群众反复提交，减少办事提交材料、清理审批事项前置条件，坚决做到“一次全、一次办”。自清理工作开展以来，累计对个可办事项取消不必要证明90项，解决了群众“开不完的证明、盖不完的章”的办事难问题。
三、增进群众距离、减少意见矛盾。树牢宗旨意识，把为人民服务当作人生事业来抓，全力推进“微笑式”服务、“放心式”服务，用亲切的微笑、持久的耐心，用心服务、贴心服务，让群众享受服务，在群众中树立良好工作形象，做到“门好进、脸好看、事好办”，增强群众信任感，提高群众满意度，实现了群众办事%的满意度，收到群众好评条。
主编：李萍
编审：卓玛
编辑：群久
来源：县委作风办
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